近一段功夫以来，我国多地出现强降水、冰雹、龙卷风等恶劣天然灾害，给人民人民性命和财富安全造成分歧水平的损失。为使宽大消费者更好地相识保险，积极使用保险伎俩提高自身防灾减灾能力，有效降低因灾伤亡损失水平，7月11日，中国保监会保险消费者权利；ぞ职洳剂恕豆赜谟Χ蕴烊辉趾Φ谋Ｏ障烟嵝选。
《提醒》指出，要加强保险意识，自主选购产品。消费者要设置防灾减损意识，相识与把握避灾救助有关知识，自动接受救灾技术培训。同时，要积极使用保险工具提高风险保险水平，便于灾后实时复原出产生涯，建议沉点关注农业保险、家财险、人寿险等。
具体而言，在采办农业保险时，有四点必要出格注意：一是注意投保的险种是否在保险公司的经营领域内；二是注意投保的险种是否有财政补助或其他优惠政策；三是注意赔偿金额有几多；四是注意哪些风险是保险公司不赔偿的。采办家财险时，首先要领略家财险种类分歧，承保的财富领域也分歧；其次要相识家财险的保险责任，通常情况下，因狂风雨、洪水等天然灾害所引起的财富损失应承担保险责任；最后要确定家财险的保险金额，依照保险的赔付准则，保险金额不能超出财富的现实价值。采办人寿险时，要采办合法保险公司的产品，谨防犯法经营机构的保险诳骗活动；要看清保险责任和免去责任；此表，要当真阅读投保单、健全申明书等文件，当真填写并亲自署名，不要轻易由他人代署名。
《提醒》强调，要亲昵关注灾情预报，加强灾害预防。消费者采办保险后，要遵守国度有关消防、安全、出产操作、劳动；さ确矫娴幕，把稳守护保险标的的安全，预防或者削减因天然灾害造成财富损失某人身伤亡。
保监会保险消费者权利；ぞ只固嵝，保险消费者要实时报案索赔。在保险变乱产生后，消费者要实时通知投保的保险公司，并尽快办理理赔手续。
一是依照保险合同要求保险公司赔偿或者给付保险金时，要出格关注理赔当苦衷项，对所购险种的免赔额、赔付比例等理赔信息做到成竹在胸。二是与保险公司加强沟通，确保正确齐全提供与确认保险变乱的性质、原因、损失水平蹬仔关的证明和资料，预防手续不全影响理赔进度。三是在提交有关证明和资料后，要维持通讯通顺，实时接管保险公司的理赔鉴定了局。四是对属于保险责任的，要与保险公司达成赔偿或者给付保险金的和谈，并在达成和谈后十日内，亲昵关注、督促保险公司推广好赔偿或者给付保险金的法界说务。五是消费者可通过保险公司交易网点、电话、互联网等渠路查问蕴含理赔进度、节点功夫、理算过程、理赔了局等关键信息。
