昨日起,人民银行武汉分行组织发展“金融消费者权利日”宣传活动, 宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权利;すぷ鞯牧斓级罚ㄒ韵录虺“领导定见”)划定的消费者占有的八项法定权势,奉告金融消费者解决金融消费争议的正当渠路和方式。
武汉分行要求,遍及《领导定见》中关于金融消费者享有的八项法定权势的有关知识。各分支机构及金融机构应落实《领导定见》中的有关要求,督促应遵循平等自愿、恳切守信等准则,充分尊沉并自觉保险金融消费者的财富安全权、知情权、自主选择权、平正买卖权、依法求偿权、受教育权、受尊沉权、信息安全权等八项权势。
凭据要求,金融机构该当审慎经营,成立严格的内控措施和科学的技术监控伎俩,严格分辨机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金;该当以通俗易懂的说话,实时、真实、正确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提醒风险,不得颁布夸大产品收益、粉饰产品风险等诓骗信息,不得作虚伪或引人误会的宣传。消费者自主选择、自行决定是否采办金融产品或接受金融服务,金融机构不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理的前提,不得选取引人误会的伎俩诱使金融消费者采办其他产品等。